Silk Road Media Ltd. — группа компаний, которая уже 21 год (с 2002 года) живет, чтобы работать с творческими людьми в креативных индустриях и академической сфере. Наш холдинг работает в направлениях издательского бизнеса, журналистики, ивент-менеджмента, арт-бизнеса, коучинга и туризма в 73 странах мира.
Индустрии, в которых мы работаем:
- реклама
- анимация и кино
- экономика впечатлений (ивенты, музеи и проч.)
- мода (одежда, аксессуары, украшения)
- музыка, шоу, театральные постановки
- издательский бизнес (книги и журналы)
Наша команда расширяется, и мы ждем в свою команду наших будущих менеджеров!
На данный момент мы ищем самых классных специалистов:
- Ведущего специалиста Службы заботы о клиентах (Customer Success Service)
- Ассистента редактора международного журнала (на английском)
- Event-менеджера и организатора международных конкурсов
- Менеджера издательского дома и личного ассистента Издателя
- Ведущего специалиста по международным отношениям
Служба заботы о клиентах (Customer Success Service) — один из важнейших элементов нашей компании, особенно в рамках Eurasian Creative Guild (London). Customer Success Manager (ведущий специалист) — это человек, который отвечает за заботу о клиентах и следит за тем, чтобы продукты оставались ценными для них. Основная миссия CSM — предотвращать проблемы клиента с продуктом до того, как сложности уже возникли.
Какие основные задачи будут вдохновлять Вас?
▶ общение с уникальными творческими людьми — восходящими и действующими звездами: рассказывать о продуктах и событиях, следить за тем, чтобы клиенты получали от них максимальную пользу, следить за продлением отношений
▶ работа с CRM-системой — летопись Ваших подвигов
▶ организация встреч наших клиентов с представителями компании (как индивидуальных, так и коллективных)
▶ ведение соцсетей разнообразно и креативно
▶ работа с сайтами и приложением компании
▶ ассистирование другим сотрудникам компании в вопросах, касающихся отношений с клиентами
Что Вам понадобится в работе?
▶ грамотная устная и письменная речь: русский не ниже С1, английский не ниже В2 будут преимуществом
▶ любовь к людям, желание общаться и получать от этого удовольствие
▶ готовность погружаться в разные культурные особенности и находить подход к каждому человеку
▶ приветствуются опыт и навыки в маркетинге, продажах и рекламе
Журнал OCA Magazine — единственный независимый общественный журнал о евразийском регионе, издаваемый на английском языке для международной аудитории. Журнал носит экспертный характер, не является новостным дайджестом и выходит далеко за рамки политической повестки, делая акцент на выстраивание дипломатических мостов между странами как внутри региона, так и за его пределами, через освещение вопросов образования, культуры, искусства, туризма и других аспектов.
Какие основные задачи будут вдохновлять Вас?
▶ общение с экспертами — приглашенными авторами (послами, учеными, деятелями культуры и искусства и т.д.)
▶ самостоятельный поиск авторов, желающих разместить статьи на коммерческой основе (PR-статьи) и рекламодателей
▶ командировки на международные мероприятия
▶ контроль подготовки материалов к верстке и изданию
▶ работа с подписчиками и доставкой журналов
▶ организация и проведение онлайн и оффлайн конференций
▶ работа с сайтом и социальными сетями
▶ ассистирование другим сотрудникам компании в вопросах, касающихся спецвыпусков
Что Вам понадобится в работе?
▶ грамотная устная и письменная речь: русский не ниже С1, английский не ниже В2 обязаетельно
▶ умение работать с текстами и текстовыми редакторами
▶ интерес к событиям в регионе (Вы регулярно читаете новости)
▶ приветствуются опыт и навыки в журналистике и международных отношениях
Event-менеджер — это тот самый человек, который первым встречает звезд на красной ковровой дорожке, украшает зал к церемонии награждения, может ответить на любой вопрос участника от стоимости входного билета до погоды на период проведения мероприятий, а также обеспечивает то самое ощущение праздника на мероприятиях. И, конечно, именно этот человек, всегда находится в самом центре событий и общения, получая максимум пользы и удовольствия.
Какие основные задачи будут вдохновлять Вас?
▶ привлечение и сопровождение конкурсантов (писателей, художников, фильммейкеров и т.д.) — возможно, именно Вы откроете новую звезду и станете чьим-то ангелом-хранителем
▶ организация фестивальных мероприятий — от составления программы и поиска площадок до работы со специальными гостями и личного участия в концертной программе
▶ командировки в страны проведения фестивалей (а мы проводили по всему миру — от Англии до Австралии)
▶ PR-сопровождение конкурсов и фестивалей на всех этапах
▶ работа с сайтом и социальными сетями
Что Вам понадобится в работе?
▶ грамотная устная и письменная речь: русский не ниже С1, английский не ниже В2 будут преимуществом
▶ умение общаться, договариваться, убеждать
▶ навыки планирования и координации
▶ приветствуются опыт и навыки в организации мероприятий маркетинге, продажах и рекламе
Издательский бизнес по-прежнему остается высокодоходным и востребованным, более того, он развивается и включает в себя новые и новые направления. Менеджер издательского дома работает с авторами и партнерами, помогая им находить своего читателя, получать литературные премии и развиваться в литературном творчестве, а также отвечает за развитие проектов издательского дома.
Какие основные задачи будут вдохновлять Вас?
▶ поиск и сопровождение авторов от заполнения заявки до проведения презентаций книги и писателя, контроль по соблюдению авторских прав — возможно, именно под Вашим руководством будет издан новый мировой бестселлер
▶ организация презентаций и PR-сопровождение книжных проектов, организация турне для авторов
▶ сопровождение Издателя в командировках, выполнение личных поручений, ведение переписки, назначение встреч
▶ организация цепочек дистрибуции, проведение презентаций возможностей издательства
▶ работа с сайтом и социальными сетями
Что Вам понадобится в работе?
▶ грамотная устная и письменная речь: русский не ниже С1, английский не ниже В2 будут преимуществом
▶ максимальная мобильность, готовность проводить значительную часть времени в командировках
▶ навыки переговоров, планирования и координации
▶ приветствуются опыт и навыки в издательской деятельности
Мы работаем на сегодняшний день в 73 странах мира, и наши проекты ежегодно охватывают до 10 стран очного проведения мероприятий. В 2021 году мы запустили первую творческую резиденцию ECG HORIZONS в национальном парке Бурабай — уникальной курортной зоне Северного Казахстана — и планируем развитие креативного кластера на ее основе. Ежегодно мы проводим до трех международных стажировок, сотрудничаем со школами и университетами, а также другими международными организациями.
Какие основные задачи будут вдохновлять Вас?
▶ деловая коммуникация (звонки, переписка, встречи) с представителями различных стран
▶ организация презентаций и PR-сопровождение целевых проектов, поиск партнеров и грантодателей, ведение грантов
▶ выполнение распоряжений Генерального менеджера резиденции ECG HORIZONS (работа с подрядчиками и партнерами, ведение проектной документации)
▶ работа с благотворительными общественными организациями, составление планов и отчетов по текущим проектам, обновление, ведение и контроль Event-календаря
▶ работа с сайтом и социальными сетями
Что Вам понадобится в работе?
▶ грамотная устная и письменная речь: русский не ниже С1, английский не ниже В2 обязательно
▶ максимальная мобильность, готовность проводить значительную часть времени в командировках
▶ навыки переговоров, планирования и координации
▶ приветствуются опыт и навыки в некоммерческих организациях, строительстве, маркетинге
Конечно, сейчас вам хочется спросить о многом дополнительно. Посмотрите короткое видео, где исполнительный директор Тайна Каунис отвечает на частые вопросы о стажировке.
Примечание
- Мы готовы рассмотреть кандидатов без знания английского языка, но готовых выучить язык.
- Мы не обещаем (и никогда не обещали), что вы обязательно пройдете испытательный срок — стажировку. И в нашей практике действительно были случаи, когда на четвертом месяце, где самостоятельная работа показывает, кто чего стоит, для некоторых кандидатов стажировка завершалась. Как правило, из 10-16 кандидатов до конца стажировки доходят 1-3 самых амбициозных и талантливых, которых мы действительно готовы отправить в Лондон, Мельбурн, Паттайю и другие прекрасные места.
- Стажировка оплачивается только посе полного завершения успешным выпускникам, которые остаются в команде (вся наша команда состоит исключительно из выпускников предыдущих стажировок). Пройти стажировку, чтобы просто получить стипендию, не получится.
- Обычно в Великобритании стажеры платят за шанс учиться у действующих лидеров рынка, и, если бы вы были британцами, вам пришлось бы заплатить не меньше 8 000 фунтов за те знания и навыки, которые члены нашей команды нарабатывали годами (и платили за это деньги). Мы готовы поделиться этими сокровищами в обмен на ваше время. Если вы еще не адаптировались к современным трудовым реалиям, где самое ценное — это умение учиться, то, возможно, вам не подойдет работа в нашей компании.